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400电话的特点是什么

编辑:    2023-07-21    来源: 企汇通网  关键字: 400电话400电话办理400电话申请

  【400电话的特点是什么】400电话是十位数字组成的互联网虚拟电话,通过400电话的办理,不只可以提高企业的形象,并且还拥有不少实用性的功能,400电话的特点包含不少,最明显的就是它的容易见到功能。

  400电话的特点:

  1、企业彩铃

  彩铃功能是很容易见到的,在大家平时用的手机也拥有这类功能,400电话彩铃与其他彩铃不一样的地方就是,400电话的彩铃是可以由用户自行概念内容的,可以设定为企业欢迎词、商品介绍等,提高客户体验

  2、语音导航

  当顾客拨打400电话的时候,在彩铃结束之后会听到语音导航的提高,让顾客可以依据自己的需要选择相应的部门进行问题的咨询,提高工作效率的同时,也能过带给顾客优质的服务。

  3、通话录音

  所有通过400电话的会话内容,都会被全程记录在400电话后台当中,管理者通过录音的调取可以获悉职员的工作动态,另外一方面也可以在与顾客发生纠纷的时候,通过通话录音的调取知道问题所在,解决纠纷。

  4、400电话防伪查看

  这是专门用户顾客查看商品的真假,将商品的防伪码信息提前录入到400电话后台当中,那样顾客就能通过拨打400电话,输入防伪码即可查看商品真假,不需要人工干涉。

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