400电话呼入获得指的是通过拨打企业的400电话来获得顾客信息，以便后续进行宣传、推广、顾客服务等各种活动。相较于短信、邮件等市场推广方法，400电话呼入获得可获得更高的成功率和顾客黏性，同时也为顾客提供了愈加便捷和立体化的服务体验。
400电话呼入获得的优势
一方面，企业可以通过400电话呼入获得的方法来迅速知道顾客的需要，进而依据不同群体做出不一样的营销推广策略，提升销售实际转化的比例。其次，企业可将呼入获得到的顾客信息加入数据库进行管理，通过数据挖掘、剖析等多种方法对顾客的信息进行深入知道，以更好地满足顾客需要。
除此之外，对于顾客而言，400电话呼入获得提供了24小时全天候的服务，不仅能够获得企业的商品和服务信息，也可提出问题或提供反馈，从而获得更好的服务体验。而且，因为通过呼入获得的方法顾客本身就已经表现出了肯定的购买意愿，因此企业可以更准确地判断顾客需要，进而针对性地拟定和推行营销推广方案。
怎么样提升400电话呼入获得的成功率？
第一，要在广告宣传方面做好筹备，提供优质的服务宣传，以期树立企业品牌形象，增加品牌知名度；第二，要准时回复顾客问题，给出具体的解决方案，保证顾客对企业的服务信赖度。同时，优化呼叫中心的管理步骤、加大接待职员的培训和素质提高，针对不同问题和需要设立相应的人工服务和智能化处置步骤。最后，加大对顾客数据的管理，不断优化数据剖析能力，客制化服务和个性化营销推广方案，以提升顾客认可度和忠诚度。