400电话是一种虚拟电话号码，以“400”开头，由运营商提供的基于云计算的呼叫转移服务。它可以将顾客拨打的电话自动转接到企业指定的任何电话号码，如座机、手机等。那样，用400电话有什么优势呢？
400电话优势之一——提升公司形象
假如企业用一般电话，比较容易被顾客视为小规模、不合法的公司。而用400电话，不只让企业拥有了一个愈加专业的形象，还增强了企业的信誉度。另外，400电话也可以参考顾客来电的不同需要，灵活地接入不一样的客服专线，提高了顾客体验。
400电话优势之二——扩大企业品牌营销范围
传统的电话推广需要额外的人力物力本钱，而且主要面向当地的顾客，推广范围有限。用400电话就没这个问题了，它可以通过云呼叫技术，达成远程呼叫拓展，随时随地进行全国推广，甚至面向全球。如此，企业就能不出门，就能覆盖更广泛的顾客群体。
400电话优势之三——提升企业效率
400电话还可以达成全程录音、呼叫导航、呼入、语音留言等多种功能，让客服愈加高效地处置来电。同时，还可以达成电话直接转接、通话水平监控等，有效提升企业内部的交流效率。这对提升企业服务水平，增强管理能力，优化客户体验都有着要紧用途。
总之，因为其专业、高效、便捷的优势，400电话在企业客服、推广中愈加遭到看重，也愈加广泛的被企业所使用。有了400电话，企业可以增强品牌形象、扩大推广范围、提升服务效率，为企业进步创造更大价值。