【400电话对企业进步有什么用途】愈加多的企业都用400电话提高企业的核心竞争优势,服务水平与品牌形象,但也有不少企业对400电话不是特别清楚,400电话对企业的进步能起到哪种用途和价值呢?
400电话有哪些用途:
1、提高公司形象:400电话是专为企业办理的,用户咨询时,安全有保障,同时,彩铃,语音导航等功能,可以增加用户的咨询体验,并迅速解决问题。
2、提高企业服务水平:400电话具备工号播报,通话记录,认可度评分等功能,可以让企业对服务职员进行监督,并不断改进,从而提高整体的服务水平。
3、提高企业业务量:企业宣传仅需一个400号码,成效更好,本钱更低。同时,400电话支持多个号码同时接入,客服不占线,语音信箱还能达成全天24h语音服务,让企业抓住每个来电,很好失每个商业机会,
4、增加企业办公效率:400电话的企业OA,企信IM让内部交流愈加安全便捷,步骤审批也愈加有条不紊,可以提高整体的办公效率。
400电话的价值:
1,增加广告回报:400号码简单易记,可以提高公司形象,增加企业投入广告的回报率,让公司商品或服务会取得顾客更多的信赖。
2,规范顾客服务:400电话专有些系统提示音,通话录音。能让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,增加顾客信赖感。
3,解决来电占线:400电话特有一号多线功能,支持多个用户同时接入。还可以绑定多部手机、座机,让企业抓住每个商业机会。
4,搬家不需要换号:400号码是全国统一,号码终生不变。职员辞职或企业搬家,仅需更换400号码绑定的座机或手机号码即可,不流失一个顾客
当然,400电话有哪些用途还有不少,用好400电话对企业进步有着非常大的帮忙。