伴随企业对顾客服务的看重度提高，400电话已成为标准配置。然而面对海量套餐，怎么样选择最合算的一种?
1、基础型套餐：合适初创企业
基础套餐一般包括号码用和基本通话服务，价格低至每月几十元，合适小型企业或通话量较少的业务场景。虽然功能简单，但能满足平时接听需要，性价比高。
2、标准型套餐：中小微型企业最佳选择
标准400电话套餐则在基础功能上增加了语音导航(IVR)、来电录音、呼叫统计等功能，月费一般在百元左右。对于有肯定客服重压的企业来讲，这类功能能有效提高效率与服务水平，是大部分企业的优选策略。
3、高级型套餐：合适大型企业
高级套餐支持智能路由、多级语音菜单、数据剖析等高档功能，合适顾客量大、管理需要高的企业。虽然资费较高，但其带来的运营效率提高总是远超本钱。
4、定制型套餐：灵活组合更省心
部分服务商提供定制化套餐，企业可依据实质需要自由搭配功能模块。这种方法更具灵活性，合适有特殊需要的企业，通过精确配置防止资源浪费。
想要选择最合算的套餐，第一要明确自己业务规模与通话量，第二评估是不是需要语音导航、录音、数据剖析等功能。建议先从小型套餐入手，依据业务增长逐步升级。